**Dziennik Marii**
Poczułam, jak policzki płoną mi rumieńcem, a serce ściska się w piersi. Gwar śmiechów, telefony uniesione w górę, spojrzenia klientów wbite we mnie wszystko zlało się w gorzkie zawroty głowy. Chciałam rzucić wszystko, wyjść ze sklepu i nie wracać nigdy więcej. Ale coś, uparta duma, która we mnie została, przykuła mnie do tego plastikowego krzesła, z dłońmi drżącymi na klawiaturze kasy.
No dawaj, ile można czekać? krzyknął zirytowany mężczyzna z kolejki, patrząc na zegarek.
Próbowałam ponownie uruchomić terminal, ale bezskutecznie. Wtedy nagle z tłumu dobiegł spokojny, ale stanowczy głos:
Cisza! powiedział starszy pan w lnianej koszuli, z płócienną torbą w ręce. To nie wina pani. Jeśli się tak spieszycie, idźcie do innej kasy.
Po szeregu przeszedł pomruk. Coś w jego tonie miało wagę. Telefony opadły powoli, a śmiechy ucichły.
Właśnie! dodała kobieta. Od lat tu przychodzę, a Maria to jedyna, która zawsze się uśmiecha, nawet gdy jest zmęczona. A wy, młode, co robicie? Tylko się chichoczecie i filmujecie!
Kinga, która zaczęła całe zamieszanie, lekko się zaczerwieniła, ale hardo odwróciła głowę.
Gryzłam wargę. Nie spodziewałam się takiego wsparcia. Powoli wstałam z krzesła, czując, jak kolana się pode mną uginają, i powiedziałam cicho, ale stanowczo:
Przepraszam za zwłokę. Zaraz wezwę technika.
Wtedy pojawił się sam kierownik. Wysoki, z telefonem w dłoni, patrzył na scenę z chłodną obojętnością.
Co się tu dzieje? spytał krótko.
Kasa się zawiesiła, szefie! odparła Kinga z wymuszonym uśmiechem. To nie pierwszy raz
Ale klienci natychmiast zaprotestowali:
Kłamie! krzyknął ktoś. Zawsze działa, gdy Maria jest przy kasie!
To wy, te nowe, ciągle robicie głupie żarty! dodała inna osoba.
Kierownik zastygł. Nie spodziewał się, że publiczność stanie po stronie kasjerki.
Proszę pana, widzieliśmy, jak wyciągały wtyczkę z gniazdka kilka razy! powiedziała starsza pani. Ja tu codziennie przychodzę!
Fala aprobaty wypełniła powietrze.
Kinga i inne dziewczyny plątały się w wyjaśnieniach. Ale prawda była już jasna jak słońce.
Z łzami w oczach próbowałam coś powiedzieć, ale kierownik uniósł dłoń.
Dość. Spojrzał na młodsze pracownice. Od jutra tu nie pracujecie.
Po szeregu przeszedł szmer. Kilka osób zaczęło klaskać. Kinga wyszła, trzasnąwszy drzwiami, a za nią reszta.
Pozostałam nieruchoma, z dłońmi na ladzie, niezdolna uwierzyć w to, co się stało.
A pani, Mario powiedział kierownik, próbując teraz złagodzić głos zostaje. I od tego miesiąca dostanie niewielką podwyżkę. Zasługuje pani.
Patrzyłam na niego bez słów. W środku coś się topiło. Lata upokorzeń, milczenia, cierpliwości a teraz, niespodziewanie, zwykli ludzie przynieśli sprawiedliwość, na którą już nie liczyłam.
Wieczorem, w domu, otworzyłam telefon. Córka, Zosia, dzwoniła na wideo.
Mamo, widziałam, co się stało! mówiła podekscytowana. Wszyscy o tym gadają w sieci! Klient nagrał, ale nie moment, gdy ci dokuczały tylko ten, gdy ludzie stanęli w twojej obronie. Jesteś viralowa!
Viralowa? Ja?
Tak! Nazywają cię kasjerką z godnością. Masz tysiące wiadomości wsparcia.
Oczy zalały mi się łzami. Nigdy bym nie pomyślała, że te same telefony, które mnie upokarzały, przyniosą mi sprawiedliwość.
W kolejnych dniach nieznane osoby wchodziły do sklepu tylko po to, by mi podziękować. Przynosiły kwiaty, mówiły nie poddawaj się. Kierownik, przerażony rozgłosem, zaproponował krótsze godziny i lepsze warunki.
Ale prawdziwa niespodzianka nadeszła tydzień później. Dostałam oficjalne pismo: ofertę pracy w urzędzie miejskim, jako specjalistkę ds. obsługi klienta.
Jeden z klientów był urzędnikiem i widział, ile mam cierpliwości i godności.
Przeczytałam dwukrotnie. To było niemal niewiarygodne.
W moim wieku? szepnęłam.
Ale w moich oczach zapaliło się nowe światło.
Pewnego ranka, gdy szykowałam się do nowej pracy, Zosia powiedziała przez telefon:
Widzisz, mamo? Życie może być niesprawiedliwe przez lata ale czasem w jeden dzień wszystko się zmienia.
Uśmiechnęłam się. Już nie byłam tylko zmęczoną kasjerką liczącą dni do emerytury. Byłam kobietą, która po latach cierpliwości otrzymała uznanie dokładnie wtedy, gdy się tego najmniej spodziewała.
I gdzieś głęboko w sercu wiedziałam, że tamta chwila publicznego upokorzenia stała się, dzięki cudowi solidarności, początkiem nowego życia.
